【便民服務(wù)】就醫無(wú)憂(yōu)——海南區人民醫院實(shí)名制就診！

實(shí)名制就診指患者持本人身份證、醫?？ǎɑ蚱渌行ёC件)，登記了有效個(gè)人身份信息、地址和聯(lián)系方式進(jìn)行掛號、就診。國家衛生健康委辦公廳《醫療機構門(mén)診質(zhì)量管理暫行規定》（國衛辦醫發(fā)〔2022〕8號）第九條規定：“醫療機構應當實(shí)施患者實(shí)名就醫。在注冊、掛號、診療等各環(huán)節實(shí)行患者唯一身份標識管理。

（1）實(shí)名制就診有利于患者安全。例如，登記了準確的信息和聯(lián)系方式，診療過(guò)程中若檢查、檢驗結果發(fā)現特殊情況，而患者不能及時(shí)領(lǐng)取報告時(shí)，醫院能在第一時(shí)間聯(lián)系到患者本人，便于及時(shí)處理，保障患者生命安全。

（2）實(shí)名制就診有利于維護醫患雙方的合法權益，建立醫患雙方誠信，維持醫療工作的嚴肅性，提高醫療服務(wù)效率與質(zhì)量，改善患者就醫體驗。

（3）實(shí)名制就診有利于每一位居民的健康跟蹤，患者以真實(shí)身份就診，其年齡、性別、診斷、檢查、檢驗、用藥及其它治療等信息資料可長(cháng)期保存在醫院信息系統中，形成完善、系統的病歷資料，這對于確診病情，開(kāi)展診斷、救治，意義重大。實(shí)名制掛號就診，就相當于醫院為患者建立了一個(gè)健康檔案。

（4）實(shí)名制就診可以保證患者就診信息的完整性、真實(shí)性、唯一性和連貫性，為建立健康中國戰略的健康醫療大數據和人口健康信息服務(wù)體系作貢獻。

（5）實(shí)行完全意義上的實(shí)名制掛號就診，有利于發(fā)現和打擊“販號”行為，構建公平有序的就醫秩序和環(huán)境，確保醫療資源的合理利用與正常的醫療秩序。

（6）實(shí)名制就診為復診或再次來(lái)院的患者診療提供便利。由于既往信息的存在，患者或工作人員不需重復錄入信息，減少了患者各種途徑的掛號操作時(shí)間或等候時(shí)間。

（7）實(shí)名制就診也是順應國家各種醫保體系融合的需求，為患者費用結算提供便利，保障醫?；鸢踩?。

（1）無(wú)法直觀(guān)認定醫患雙方存在醫療服務(wù)關(guān)系。司法實(shí)踐中法院一般根據門(mén)（急）診病歷、診斷證明、醫學(xué)檢查報告單和交費單據上記錄的患者身份信息，確定患者在醫療機構就診的事實(shí)。但冒用他人身份信息就診，導致上述記錄與實(shí)際就診人員脫節，無(wú)法直接認定醫療機構對實(shí)際就診人員進(jìn)行過(guò)治療行為，從而更無(wú)法證明上述醫療行為是否與該患者的損失有因果關(guān)系。

（2）當事人可被依法追究惡意騙保的法律責任。故意使用投保人的身份信息就診，意圖騙取保險金的，相關(guān)行為人可能被追究行政責任或刑事責任。

（3）無(wú)法直接通過(guò)相關(guān)診斷證明對傷殘、工傷、法律責任等進(jìn)行認定。

（4）建立健康檔案后，就診記錄保存在檔案中，冒用他人身份信息就診會(huì )影響他人的就業(yè)、保險等。

患者登記了準確的聯(lián)系方式，診療過(guò)程中若檢查、檢驗結果發(fā)現特殊情況，而患者不能及時(shí)領(lǐng)取報告時(shí)，醫院能在第一時(shí)間聯(lián)系到患者本人，便于及時(shí)進(jìn)行應急處理，保障患者生命安全。

實(shí)名制認證后，患者憑已注冊的有效身份證件復診、查詢(xún)既往就診記錄等，無(wú)需重新認定、綁定。

可通過(guò)醫院官方網(wǎng)站、微信公眾號、掛號（預約或現場(chǎng)）了解更多的實(shí)名制就診相關(guān)信息。